售后体系

1、“一次合作、一生朋友”服务

创卓秉持“一次合作、一生朋友”服务理念，让每一位顾客没有后顾之忧；

客服中心电话：0851-28957887（服务时间：周一至周六9:00-18:00）

投诉电话：15685629916

希望我们真诚的服务，能够陪伴您一生；

2、完美的客服监控制度

创卓具有完善的客服监控制度，自客户签订合同之日起，对合同项目进行监督检查、实地检查施工及安装的情况，严格把控施工现场的服务质量，为您解除后顾之忧；定期电话回访，为每位客户量身打造私人式服务。

3、项目经理全程跟踪

创卓项目进行过程中，项目经理会全程跟踪服务，让客户享受到一站式的贴心服务。

4、定期电话回访注重满意度

创卓定期的电话回访，让我们能时间了解客户对我们服务的满意程度、需求和意见，为每位客户量身打造属于他的私人式服务。

5、一站式售后48小时有结果

创卓客户的维修信息要求时间反馈并在24小时有处理方案，48小时有处理结果，遇产品问题，如七日内无法解决的，创卓可为客户提供备用周转机，以保证客户正常使用。